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新买手机收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费：确保手机话费充足，如果欠费，及时缴纳话费。
2、短信功能被关闭：检查手机是否设置了短信功能限制，如屏蔽陌生短信或短信接收功能被关闭等，可以在手机设置或安全软件中查看和修改这些设置。
3、短信中心号码设置错误：每个运营商都有特定的短信中心号码，如果设置错误，可能导致短信无法接收，可以在手机设置中查找并修改短信中心号码，或者咨询运营商获取正确的号码。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能导致短信无法正常接收，清理手机存储空间，删除不需要的文件和应用程序，确保有足够的空间存储短信。
5、短信格式错误或无法识别：确保接收的短信格式正确，如果短信格式错误或无法识别，可能无法正常接收，尝试发送一条格式正确的短信进行测试。
6、网络问题：网络信号不稳定或接收信号出现问题可能导致短信无法正常接收，尝试移动到网络信号更好的地方，或者尝试重启手机网络。
7、手机软件问题：某些应用程序或软件冲突可能导致短信无法正常接收，尝试卸载最近安装的应用程序或软件，或者恢复出厂设置，看是否可以解决问题。
8、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致短信无法正常接收，可以联系运营商咨询服务器状况，等待运营商解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或运营商客服进行咨询和进一步排查。